房产销售“形象、礼仪”
1)良好的形象仪表的置业顾问是公司的“前峰”是销售的排头,担负着直接与客户接触的重任,代表着公司,代表着楼盘,代表表自己楼盘的窗口,因而要求置业顾问有良好的形象仪表,一定要穿戴整齐、清洁,仪表、仪态端庄大方,礼貌待人。
2)礼仪:在接待客户时要做到三个“主动”即主动向客户打招呼,主动安排客户入座,主动拿销售资料给客户看,一切以客户为中心,在与客户的接触中,一定要彬彬有礼,要具有很强的亲和力,牢记“客户是衣食父母”的原则。
1)良好的形象仪表的置业顾问是公司的“前峰”是销售的排头,担负着直接与客户接触的重任,代表着公司,代表着楼盘,代表表自己楼盘的窗口,因而要求置业顾问有良好的形象仪表,一定要穿戴整齐、清洁,仪表、仪态端庄大方,礼貌待人。
2)礼仪:在接待客户时要做到三个“主动”即主动向客户打招呼,主动安排客户入座,主动拿销售资料给客户看,一切以客户为中心,在与客户的接触中,一定要彬彬有礼,要具有很强的亲和力,牢记“客户是衣食父母”的原则。